TÉRMINOS Y CONDICIONES

Información

KINGS CORNER FORMACION S.L es responsable de recabar los datos para la inscripción del participante, nuestra labor es de solo y exclusivamente de intermediarios entre el centro educativo y la empresa donde se prestará el servicio del alojamiento.

Nuestra responsabilidad

KINGS CORNER FORMACION S.L no será responsable de cualesquiera pérdidas indirectas o de carácter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que el usuario hubiera comenzado a utilizar los servicios de KINGS CORNER FORMACION S.L. Tampoco seremos responsable de ninguna demora o falta de cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de las presentes condiciones si dicha demora o falta de cumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a nuestro control razonable. Esta disposición no afecta al derecho del usuario a recibir la prestación del correspondiente servicio en un plazo razonable, o a recibir el oportuno reembolso para el caso de que no pudiéramos suministrarle tales servicios en un plazo razonable por cualquier causa ajena a nuestro control razonable.

Forma de pago

El pago se realizará directamente en el centro educativo que le corresponda una vez realizada la inscripción y entregada la documentación necesaria del participante.

Confirmación de la reserva

Al realizar la inscripción recibirás un email de confirmación con los datos de tu reserva, la cual será únicamente válida para los días programados.

Anulación de la inscripción.  Derecho de desestimiento

A menos que aplique la excepción que se describe a continuación, podrá desistir de tu inscripción sin motivo alguno dentro de los 14 días naturales Para la anulación de dicha inscripción deberán de dirigirse a hola@englishweek.es

Excepción del derecho de desestimiento

Si el servicio se ha prestado en su totalidad y, al solicitar dicho servicio, hubiera aceptado el inicio de la prestación del servicio y la imposibilidad de desistir del mismo una vez iniciada la prestación. En este caso, una vez iniciado el alojamiento del participante.

Política de admisión, cierre, cancelación

Se informa al usuario que la empresa donde se alojarán los participantes se reserva el derecho de admisión y/o de cierre de las instalaciones sin previo aviso por motivos meteorológicos adversos, de aforo, seguridad y salud pública.
Se reserva el derecho de posponer o cancelar una inscripción en caso de meteorología adversa, tormenta eléctrica o por riesgo extremo. En estas situaciones, se ofrecerá al usuario un cambio de día en función de la disponibilidad o el reintegro del importe abonado sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.

Legislación aplicable

Las presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES de inscripción que resulten aplicables se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución del mismo.

Datos de contacto

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, llámanos al  4974378136 ó escríbenos un e-mail a hola@englishweek.es

Quejas y reclamaciones

Tus quejas y reclamaciones ante nuestro servicio de atención al cliente serán atendidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo legalmente establecido.

Si como consumidor consideras que tus derechos han sido vulnerados, puede dirigirnos tus quejas a través de la dirección de contacto de correo electrónico hola@englishweek.es con el fin de solicitar una solución extrajudicial de controversias.
En este sentido, si la adquisición entre tú y nosotros se ha celebrado online a través de nuestro sitio web, de acuerdo con el Reglamento No 524/2013 de la UE, te informamos que tienes derecho a solicitar una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Aviso importante:

Facilitar información falsa, engañosa o incorrecta en el Formulario de inscripción puede dar lugar a responsabilidades tanto civiles como penales.